よくあるご質問

ロゼッタストーンで、エラーが発生する。

ご利用のセキュリティソフトで、ロゼッタストーンが制限されている可能性があります。
以下のエラー番号が表示されます場合、セキュリティソフトの設定をロゼッタストーンに対し許可していただくことで、改善するケースを確認しております。

エラー番号：1117、4111、5222、5211など
（エラー番号は、エラーが発生した際メッセージの左上に表示されます）

CD-ROM版

オンライン版

ご注文はお電話でも承っております。0120-7252-40（ナニゴニシヨウ）また、少しでもわからないことがありましたらお気軽にご連絡ください。